Widerruf

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 
Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die Waren in Besitz genommen hat. 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 
Johann Familienmomente GbR, Antoniusstr. 10, 56766 Ulmen,  
E-Mail: info@die-geheimnisvollen-gesellen.de 
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. 
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. 
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. 
Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. 
Ausschluss: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Lebensmittel). 

Muster-Widerrufsformular 
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) 
An: Johann Familienmomente GbR, Antoniusstr. 10, 56766 Ulmen,  
E-Mail: info@die-geheimnisvollen-gesellen.de 
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: 
Bestellt am: __ .__ .____ / erhalten am: __ .__ .____ 
Name des/der Verbraucher(s): __________________________________________ 
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________ 
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________ 
Datum: __ .__ .____ 
Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung 
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass wir derzeit nicht an einem Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung teilnehmen. 

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte direkt an uns – wir finden sicher gemeinsam eine Lösung. 
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr